Fidélisation

A Edmonton (Canada), une salle de gym propose de la garde d’enfants

Le club de sport Spa Lady propose un service de garde d’enfants inclus dans l’abonnement de ses clientes.

Comment se détendre et se dépenser quand on a ses enfants à garder ? À qui les confier ? Comment prendre le temps de faire du sport ? Cette entreprise canadienne, qui vise une clientèle exclusivement féminine, apporte une réponse particulièrement efficace avec le « Kidz Spa », une solution de garderie à l’intérieur même de la salle de sport.

Le « Kidz Spa » ouvre une demie heure avant le cours des mamans, soit dès 8h30 du matin. Sa promesse ? « Les activités les plus amusantes pour vos enfants sans qu’ils aient à transpirer une goutte ! ».

Une équipe de professionnels est aux petits soins avec les enfants pendant les cours. Spa Lady a élaboré un programme d’activité varié, amusant pour les petits et rassurant pour les mamans : des jeux, des lectures, le visionnage de dessins animés et même des ateliers créatifs.

Les mères sont ainsi déchargées de leur responsabilité le temps de se vider la tête et de prendre soin d’elles : des besoins fondamentaux.

Ce concept permet d’aller toucher les mères qui ne souhaitent pas, ou n’ont pas les moyens, de laisser leur enfant à une baby-sitter et ont pourtant envie de reprendre le sport. En effet, ce service innovant compris dans l’abonnement lui apporte énormément de valeur.

En leur offrant ce confort, Spa Lady montre comment une entreprise peut être à l’écoute des besoins de ses clients pour faire décoller son chiffre d’affaires.

Informations pratiques
Spa Lady
10950 23 Ave NW
Edmonton, AB

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