Aménagement boutique

A New York, un magasin de meubles aménage un espace "sieste" dans sa section literie

Coco Mat a aménagé des espaces semblables à des chambres d’hôtel pour permettre aux clients d’y faire la sieste gratuitement.

Installée dans le district de SoHo, cette marque de literie a tout fait pour que les clients se sentent chez eux dans son magasin.

litLes clients peuvent y enfiler pantoufles, robe de chambre, y faire une sieste et même y prendre une douche !

Car comme l’explique un représentant du magasin : “Il faut plus de 5 minutes pour choisir le lit dans lequel on dormira pendant les 20 prochaines années”.

La marque est convaincue que la meilleure façon de gagner le coeur de leurs clients est de leur faire tester les produits en conditions réelles : les clients – y compris les couples – sont invités à venir faire une sieste dans la literie, et à leur réveil, ils se voient offrir un café ou un jus de fruit pressé.

lit2Cet essai est totalement gratuit et n’implique aucune obligation d’achat.

Les clients ressortent d’un simple magasin de meubles avec l’impression d’avoir fait l’expérience d’un hôtel de luxe. Ils sont prêts à dépenser le surcoût que représente l’achat de cette literie de qualité grace à cette expérience inédite. Ce service se positionne au coeur du ressenti du client. Le magasin adopte une stratégie de test bénéfique pour se différencier de ses concurrents.

 

Informations pratiques

Coco mat

49 Mercer Street, New York

http://www.coco-mat.com/?i=coco_us.en.home

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